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城市出圈观察一:“尔滨”的风吹到了山河四省,各地文旅为何这么拼?

       万万没想到,2024年开年最卷的竟然是文旅局。

 

  年初哈尔滨冰雪经济火爆“出圈”,线下人流攒动,线上热搜不断。在“尔滨”的带动下,各地网友纷纷喊话家乡文旅局“抄作业”“亮家底”。以山河四省为代表的多地文旅主打一个“听劝”,纷纷出手加码布局,精心打造各自的文旅名片。各地文旅为什么这么拼?“尔滨”的“出圈”密码带来哪些启示?文旅大比拼的背后,究竟蕴藏着何种驱动力?

 

  “尔滨”的“顶流”密码:天时地利人和

 

  开年以来,以“冰城”著称的哈尔滨市成为今年首个文旅“顶流”城市。梳理哈尔滨的“走红”之路可以发现,“尔滨”的爆火既有偶然也有必然。

 

  北京冬奥会的成功举办为冰雪旅游带来了巨大的曝光度和关注度,为全国做了一次冰雪运动的启蒙与普及。2023-2024冰雪季是后冬奥时代首个完整的冰雪旅游季,冰雪旅游全面振兴的信心逐步恢复,造就了冰雪旅游千载难逢的“天时”。

 

  机会总是青睐有准备的人,哈尔滨敏锐地捕捉到了这个机遇窗口。多年来,在打造“冰雪文化之都”发展目标的引领下,拥有丰富冰雪资源和冰雪文化的哈尔滨不断加大政策扶持力度,为冰雪产业快速发展添柴助燃,成效凸显。

 

  就城市的天然禀赋而言,哈尔滨拥有得天独厚的冰雪资源,发展冰雪产业已有60多年的历史,历史因素也让哈尔滨拥有欧陆风情,其本身的魅力、吸引力具备爆红的基础。

 

  此次哈尔滨“出圈”巨大流量的起点,始于冰雪大世界开园首日的“退票风波”。面对游客们网上吐槽并要求官方“退票”的要求,哈尔滨以诚恳的姿态迅速致歉、整改、退票……厚道地让网民“心疼”。这波“以退为进”“刀刃向内”的神操作不仅化解了危机,还给哈尔滨反向圈粉。

 

  此后,哈尔滨正式开启“掏家底”般的花式“整活”与全城“宠粉”,持续引爆社交平台。怕大家在室外寒冷,广场建起“温暖驿站”,志愿者自发免费送热茶为游客驱寒;一向以“分量大”著称的东北菜推出适合南方消费者的小份,连冻草莓都按个卖……聚光灯下,政府部门、文旅企业、商家店主和普通市民“总动员”,以热情、善良、周到、细致的服务交上一份份热乎的“东北人式”答卷。网络好评接连袭来,再度为哈尔滨圈粉无数。网友们表示“靠诚意获客,用温度留人,真诚,是永远的必杀技”。

 

 山河四省紧跟“尔滨”:文旅比拼百花齐放

 

  紧随“尔滨”出圈,各地文旅系统你争我抢,承包了2024年的新一波“热搜”。

 

  首先坐不住的就是河南文旅,从1月9日开始,河南文旅官方账号一天狂发几十条视频,疯狂晒自家文旅资源,1月15日已涨粉至180多万。

 

  从11日晚开始,山西文旅连夜跟上河南文旅的步伐,一共发布57条视频,最快的时候1分钟能发两条。有网友称:“对,就这个速度,河南文旅按小时发,咱们山西按分钟发。”

 

  河北文旅随后也加入其中,创下连更75条视频的纪录,被网友调侃“键盘要冒烟了”。

 

  除了卷视频数量,各地文旅部门还玩起了喊麦“整活”。“你姓东,东三省,你们那边嘎嘎冷;我姓东,大山东,俺们这边很响晴……”在短视频平台,各个省份都拥有了一曲独特的喊麦,各地网友默契签下“互不嘲笑条约”。

 

  各地文旅宣介百花齐放,逐步成为一场罕见的“全民总动员”。携程数据显示,随着各地文旅局花样出圈,搜索热度持续升高。1月8日至14日环比上一月同期,河南搜索热度上涨约五成,山东、山西搜索热度上涨约四成,广西、吉林、河北搜索热度均上涨超两成。

 

  百度迁徙平台也显示,在短视频宣传中频频出圈的河南洛阳、焦作和开封,三地迁徙规模指数于近日直升,且均于1月13日创造自元旦后人口进入最高峰。这与河南在社交媒体走红的时间点相对应。

 

  文旅为何这么拼:“泼天的富贵”带来城市发展的红利

 

  长期以来,文旅产业因其绿色、可持续且能有效拉动内需的特点,成为了许多城市转型升级的重要抓手。“尔滨”的出圈,为哈尔滨地方经济带来了实实在在的红利。这也足以证明,打造优质旅游产品,能使城市拓展新的经济增长点,实现经济社会效益双丰收。

 

  美团、大众点评数据显示,2023年12月,哈尔滨旅游消费订单(含酒店民宿、景点门票、交通等)较11月增长约100%。去哪儿大数据显示,2023年12月以来哈尔滨酒店预订量环比上月同期增长七成,景区预订量环比增长3.6倍。进入雪季以来,哈尔滨冰雪大世界、天恒山滑雪场、亚布力滑雪旅游度假区门票销量增长明显,哈尔滨冰雪大世界景区门票预订量环比上月增长7.3倍。

 

  哈尔滨爆火,同时带动当地民宿预订。途家民宿数据显示,12月以来哈尔滨民宿预订量环比10月-11月增长1.3倍,中央大街步行街、哈尔滨冰雪大世界、哈尔滨火车站为热门预订商圈。

 

 

    文旅市场火爆展现出哈尔滨巨大的市场潜力和火热的商机,吸引了众多企业的目光。天眼查数据显示,2014年1月以来,哈尔滨新增旅游相关企业150余家,与2023年同期相比增长244.4%;新增冰雪运动相关企业20余家,与2023年同期相比增长900%;新增餐饮业相关企业700余家,与2023年同期相比增长143.8%。

 

  目前国家层面多次提出要推动文化和旅游融合发展,各级地方政府积极响应,出台了一系列扶持政策,鼓励文旅产业创新发展。“花式破圈”的文旅工作者们,正搭上新时代互联网“快车道”,争相把互联网流量转化为地方发展红利,助力当地文旅市场热起来、火起来、旺起来。

 

  一座城市通过文旅项目的成功运作,可以极大地提升城市软实力,吸引人才、资本的聚集,从而增强城市的整体竞争力。我们期待这一波文旅宣介的新气象,不仅能打开各地文旅同台比拼、良性竞争的新格局,更能打响2024年中国经济的“当头炮”,展现出别样的脉动与活力。

 

  策划:刘娟

  监制:唐心怡 汤辉

  编辑:周佳苗 张薰之 宋敏榕

  设计:王亚婧

  统筹:张琦

  校对:孙惠

 

 

 

(来源:新华思客)

2024年1月30日 22:51