每个社会工作者需要具备的十个工作技能

社会工作是一个吸引很多人的领域，因为它有机会帮助别人，改变别人的生活。

 

开始你的社会工作之旅

事实上，在投入时间和金钱进行多年的学习之前，有很多事情需要考虑。

 

有些人可能对这类领域感兴趣，但不完全了解社会工作者是什么，以及它与咨询师或心理学家有何不同。

 

其他人可能喜欢这个工作的想法，但不确定他们是否适合这项工作。

 

在这篇文章中，我们将尝试并帮助解决关于社会工作职业的这两个问题。

 

社会工作者是做什么的?

社会工作者帮助他人处理日常生活中的问题。他们可以与个人、家庭或团体合作。

 

社会工作者可以帮助人们处理各种复杂的情况。这可能包括与成瘾作斗争，处理绝症，或收养或抚养孩子。

 

社会工作者可能专攻特定领域，包括:

 

心理健康

上瘾

医疗保健

学校教育

家庭与儿童

 

他们工作的一部分是为客户辩护。他们可以与政策制定者合作，改善服务、项目或条件，以更好地支持他们的客户。

 

一些社会工作者被授权诊断和治疗精神、情感或行为障碍。他们提供治疗，并与客户合作，对他们的情况或行为做出积极的改变。

 

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每个社会工作者都需要的10项基本社会工作技能

1. 同理心

社会工作者需要能够站在客户的立场上，从他们的角度看问题。

 

这将使社会工作者能够了解他们的客户的需求，并与他们建立更牢固的关系。

 

2. 边界设置

对一名社会工作者来说，设定并坚持适当的界限是至关重要的。与客户建立亲密关系是很正常的，因为你将讨论严肃的问题，通常是私人问题。

 

然而，重要的是永远不要超越牢固的职业关系。

 

他们还需要对一次可以完成的事情保持现实。

 

为了解决一个问题，你可能很想超过客户允许的时间，但通过设定界限，他们可以帮助阻止工作消耗他们的时间。

 

3.积极倾听

只听客户说什么是不够的。积极倾听意味着不仅要仔细注意客户的话语，还要注意口头和非口头的暗示。

 

它包括与你的客户联系，并确保你正确地理解他们。这包括用你自己的话回应他们对你说的话，并总结他们的观点。

 

提出正确的问题是推动谈话向前发展的关键，积极倾听将有助于与客户建立信任。

 

4. 社会洞察力

一个社会工作者应该对他们的来访者所给予的社会暗示保持敏感，不管来访者是否知道。

 

许多客户很难向陌生人敞开心扉，所以社工的工作就是尽可能地收集任何信息。

 

阅读肢体语言，在他们的客户所说的话中找出微妙之处，并意识到对他们的客户来说什么是文化上合适的，这些都有助于弄清楚客户的需求和想法。

 

5. 自我意识

社会工作者应该知道他们的长处(以及弱点)是什么。这将确保他们会在需要的时候寻求帮助，并能够努力提高他们可能缺乏的任何技能。

 

6. 组织

保持条理是社会工作者管理繁忙日程和多重责任所需要的技能。

 

他们的主要目标是帮助客户，但随之而来的是文档、编写报告、计费以及与客户的其他支持专业人员合作。

 

没有组织，客户完全有可能得不到他们需要的照顾和服务。这将导致对客户不利的结果。

 

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7. 协调

客户通常会有一些专业人士与他们一起工作。社会工作者必须能够与任何专业人士，家庭和支持客户生活中的人协调，以确保每个人都在同一页上。

 

8. 说服

一个社会工作者不仅需要能够激励他们的客户采取积极的行动，而且还需要说服其他人帮助支持客户。

 

这可能包括让保险公司、医护人员或家人采取更好的行动来满足客户的需求。

 

9. 耐心

一些客户会比其他人花更长的时间来取得进步，并且可能会抵制改变。

 

一名社会工作者需要对他们的客户有耐心，并与他们长期合作，即使感觉他们毫无进展。

 

他们还需要对其他可能抵制他们建议的医疗保健提供者、保险公司和家庭成员表现出耐心。

 

10. 松弛和减压

与任何帮助人的职业一样，社会工作可能是一项要求很高、压力很大的工作。自我照顾是防止倦怠和同情疲劳的关键。

 

 

 

（来源：南昌心理咨询工作室的新浪博客）